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Preguntas frecuentes

Por razones de higiene y seguridad muchos de nuestros productos no cuentan con la posibilidad de devolución.

En casos de fallas o problemas los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto. Los costos de envió para la devolución van a cargo del cliente.

Los envíos se realizan de manera discreta, sin logos ni descripciones en el paquete y de manera segura para que todos nuestros productos lleguen en perfectas condiciones, intentamos realizar las entregas lo mas rápido que podamos sin embargo puede llegar a demorar 1-2 semanas paciencia!. 

Contamos con envío propio para la zona de Cordoba y sierras chicas! 

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente mandando un mail a srlustsexshop@gmail.com o contáctese directamente con nosotros por Instagram!

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Lamentablemente aun no contamos con la posibilidad de pagos con tarjetas en la pagina los pagos se realizan únicamente con trasferencia, sin embargo estamos trabajando arduamente para implementarlo!

Una vez tengas el carrito equipado con los mejores productos, te va a pedir unos datos para nosotros poder organizar los envíos, posteriormente se te sera entregado el numero de orden (S000XX) con el cual podras contactarnos por nuestras redes sociales para terminar tu compra!

Recién estamos empezando aun nos manejamos con poca cantidad de productos así que tengan paciencia si muchas veces encuentran los productos sin stock! 

Si llevas tiempo buscando un producto y no lo encuentras en la tienda o no se encuentra actualmente en stock puedes comunicar con nosotros para que seas el primero en enterarte cuando este disponible!